青梅市で、地震や台風などの自然災害により家屋などが被害を受けた方の罹災証明書についてご案内します。青梅市では、マイナポータルからのオンライン申請もできます。
報酬 ご相談ください／電話相談 初回無料／面談・出張相談 5,500円/時（初回無料）
報酬は、被害の状況やご事情を伺ってから決めます。
電話受付時間 平日・土日 10:00〜18:00時間外はお問い合わせフォーム（24時間受付）をご利用ください
対応地域：東京都（島しょ部を除く）と近隣県
青梅市で罹災証明書を申請する方へ
青梅市の窓口と受付の時間をまとめました。被害の種類によって窓口が分かれることがあります。
| 被害の種類 | 窓口・電話 |
|---|---|
| 自然災害による家屋などの被害 | 市民安全部 防災課 防災係 0428-22-1111（内線2504） |
| 火災による被害 | 青梅消防署 |
| 窓口の所在地 | 受付（開庁）時間 |
|---|---|
| 〒198-8701 青梅市東青梅1-11-1（青梅市役所） | 月曜日〜金曜日の午前8時30分〜午後5時（祝日、休日、年末年始を除く） |
申請の流れ
- 必要な書類をそろえます（申請書は防災課の窓口でも記入できます）
- 防災課に申請します（マイナンバーカードを使ったマイナポータル「ぴったりサービス」からの申請もできます）
- 発行までは2週間程度かかります
必要な書類
- 罹災証明申請書（市のページからダウンロードできます）
- 被災箇所の証拠資料（写真などの印刷物。白黒でもかまいません）
- 委任状（代理申請の場合。市のページに様式があります）
保険などで使う場合は、罹災証明書が不要な場合もあります。必要な書類は保険会社などにご確認ください。家屋などの被害については、課税課にも連絡するよう案内されています。
申請の前に準備しておくこと
- 被害の状況が分かる写真（被害箇所の近く・遠くから）。片付けや修理の前に撮っておくと、後から被害を示せます。青梅市は白黒の印刷でもよいとしています
- オンライン申請をする場合は、マイナンバーカード
- 家屋の被害は、課税課への連絡もあわせて行います
青梅市の防災情報をご案内します
ふだんの備えや、災害のときに使う青梅市の情報です（市の公式ページ、2026年10月12日確認）。
| 情報 | 内容と入手先 |
|---|---|
| 青梅市民防災マップ・防災ハンドブック（2025年版） | 防災マップは全ページ・地域ごと（エリア1〜10）のPDFと、青梅市多摩川洪水ハザードマップ、避難場所等一覧が見られます。青梅市地図情報システムでも見られます。冊子は令和7年3月14日までに市内の全戸に配られました。令和8年5月29日に、防災気象情報の見直しに合わせてハンドブックの10〜15ページが直されています。 市のページ：青梅市民防災ハンドブック・防災マップ |
| 防災行政無線の聞き直し（電話応答サービス） | 0800-800-0062（フリーアクセス・通話料無料・24時間）。12時間前までの放送を聞けます。聞けるのは、火災発生・火災鎮火の放送と、時報チャイム以外の放送（定時放送・尋ね人・熊出没情報など）です。放送の直後はつながりにくいことがあります。 市のページ：防災行政無線電話応答サービス |
| メール・LINEでのお知らせ | 2026年10月1日から、メールかLINEのどちらか一方に登録すれば、火災情報を含む市の情報を受け取れるようになりました。 市のページ：メール配信サービス |
当事務所にて行います
委任状をいただいて、申請書の作成と、窓口での申請・受け取りを代わりに行います。被害の程度は青梅市の調査で決まるため、結果をお約束することはできません。報酬は、被害の状況やご事情を伺ってから決めますので、ご相談ください。申請の流れ・写真の撮り方・受けられる支援は、罹災証明書の申請のしかたでご案内しています。
ご相談から書類ができるまでの流れ
ご依頼の流れは3つの段階です。ご依頼いただくかどうかは、お見積りをご覧になってから決めていただけます。
お電話（0428-26-2617／受付 平日・土日 10:00〜18:00）またはお問い合わせフォーム（24時間受付）から、ご相談の内容をお知らせください。初回のご相談とお見積りは無料です。
お見積りの内容にご納得いただいてから、ご依頼をお受けします。事業所や施設の状況をお伺いし、いただいた資料をもとに、計画書・届出書・申請書を当事務所で作成します。
必要な資料はご郵送いただくか、お伺いしてお預かりします。完成した書類はお客様に内容をご確認いただき、提出先（消防署・区市町村・経済産業局など）への提出・申請の手続まで、お手伝いします。
報酬は、着手金をお願いする場合を除き、ご依頼の完了後にご請求します。
どの手続か決まっていなくても、ご相談ください
電話相談は初回無料です。面談・出張相談も初回は無料で、2回目以降は1時間5,500円です。お見積りは無料です。
電話受付時間 平日・土日 10:00〜18:00時間外はお問い合わせフォーム（24時間受付）をご利用ください